Estratégias comunicacionais em apoio à interiorização de beneficiários da Operação Acolhida

Abstract

Desde o início da Operação Acolhida, a temática do acolhimento, juntamente com os eixos de esforços do controle da fronteira e da interiorização, tem sido fundamental para o apoio logístico e humanitário aos migrantes venezuelanos. Apesar da importância da dimensão desse trabalho, o amadurecimento operacional da missão fez com que o processo de interiorização de beneficiários se configurasse como o esforço protagonista, devido aos resultados na descompressão populacional no Estado de Roraima. Contudo, a Operação Acolhida apresenta poucos elementos de divulgação da interiorização. Acredita-se que o tempo destinado à formação das equipes de Comunicação da operação, que se altera a cada seis meses, possa ser um dos fatores dificultadores para a elaboração da ideia de uma campanha de comunicação voltada para as mídias sociais, de forma a abordar o processo de interiorização da Operação Acolhida. Portanto, o artigo apresenta a proposta do desenvolvimento de sugestões de ideias para um futuro plano comunicacional e a sugestão de um planejamento de calendário editorial para o Instagram da Operação Acolhida, no sentido de divulgar a linha de esforço da interiorização, considerando o potenciais parceiros e stakeholders na etapa de interiorização, tendo em vista a ampliação dos processos e a influência positiva na opinião pública.

Since the beginning of Operation Acolhida, the theme of sheltering, along with the effort axes of border control and integration, has been fundamental for logistical and humanitarian support to Venezuelan migrants. Despite the importance of this work, the operational maturity of the mission has made the integration process of beneficiaries the leading effort, due to its results in relieving population pressure in the State of Roraima. However, Operation Acolhida has few communication elements promoting integration. It is believed that the time allocated to the training of the operation's Communication teams, which changes every six months, may be one of the factors hindering the development of a social media campaign focused on addressing the integration process of Operation Acolhida. Therefore, this article presents the proposal for developing suggestions for a future communication plan and the suggestion of an editorial calendar for Instagram for Operation Acolhida, aimed at promoting the interiorization effort, considering potential partners and stakeholders involved in this phase, with a view to expanding processes and positively influencing public opinion.