Mapeamento de processos com metodologia BPM: estudo de caso em uma base administrativa do Exército Brasileiro

Abstract

O mapeamento de processos é uma forma de conhecer, organizar e melhorar os processos de uma organização. Seu impacto dentro de uma organização militar pode ser significativo e resultar em diversos benefícios como, por exemplo, a economia de tempo e de recursos. Este trabalho visa comentar como a aplicação do mapeamento de processos, utilizando a metodologia BPM (Business Process Management), foi importante durante as etapas do projeto de criação da Base Administrativa da Brigada de Infantaria Pára-quedista.

ABSTRACT Process mapping is a way of knowing, organizing and improving the processes of an organization. Its impact within a military organization can be significant and result in several benefits such as saving time and resources. This paper aims to comment on how the application of process mapping, using the BPM (Business Process Management) methodology, was important during the project stages of the creation of the Parachute Infantry Brigade Administrative Base.