A função logística de recursos humanos na operação acolhida: as implicações do ambiente interagências

Abstract

A Operação Acolhida vem sendo realizada desde 2018 para garantir assistência humanitária aos imigrantes venezuelanos em situação de vulnerabilidade e para reorganizar a fronteira Brasil-Venezuela. Por seu caráter interagências, envolve a participação de diversos atores, e por seu caráter humanitário, é também uma operação essencialmente logística, com forte presença da Função Logística de Recursos Humanos. Neste ambiente interagências, existem diversas implicações da parceria do Exército Brasileiro com outros órgãos para esta vertente da logística referente ao pessoal. O objetivo deste trabalho é avaliar quais são estas implicações, levantando as dificuldades e os benefícios existentes. Para atingir tal finalidade, foi realizado um trabalho de caráter exploratório e de campo, por meio de pesquisa bibliográfica, documental e levantamento, com abordagem qualitativa e quantitativa. Por meio da compilação e análise dos dados obtidos, concluiu-se que a presença de diversas agências é essencial no que tange ao apoio aos imigrantes, mas que muito ainda precisa ser feito para alinhar as capacidades dos órgãos, buscando minimizar as diversas dificuldades existentes e maximizar os benefícios desta parceria entre as agências. No referente ao apoio de pessoal interno do Exército Brasileiro, quase não há interferência de outras agências civis, visto que é de responsabilidade dos próprios militares. Ainda, foram levantadas oportunidades de melhoria para o trabalho conjunto, cada vez mais frequente e necessário. _________________________________________________________________________________ The Acolhida Operation has been carried out since 2018 to ensure the humanitarian assistance to the Venezuelan immigrants in vulnerability situation and to reorganize Brazil-Venezuela’s border. Because of its interagency features, it involves the participation of several actors, and because of its humanitarian features, it is also an operation substantially logistic, with strong presence of the Human Resource Logistic Function. In this interagency environment, there are several implications of the Brazilian Army’s partnership with other organs for this logistics’ area regarding personnel. The objective of the present work is to evaluate which are these implications, raising information about the existing difficulties and benefits. To achieve this goal, an exploratory work was performed using bibliographic, documentary and data survey research, with qualitative and quantitative approach. By means of the data compilation and analysis, it was concluded that the presence of several agencies is essential for support the immigrants, but there is a lot to be done to align the organs’ capacities, seeking to minimize the diverse existing difficulties and maximize the benefits of this partnership. About the support for the intern military personnel of the Brazilian Army, there is almost no interference of other civilian agencies, since the responsibility lies with the military themselves. Furthermore, improvement opportunities were raised, mainly about the joint work, which is increasingly necessary and frequent.