O atendimento odontológico de pacientes com necessidades especiais no serviço de saúde do Exército Brasileiro

Abstract

Há uma grande dificuldade dos profissionais da área de Odontologia em lidar com pacientes portadores de necessidades especiais, principalmente devido à falta de experiência e conhecimento da disciplina Pacientes Especiais, algumas vezes não oferecida na formação do profissional, e também devido à falta de infraestrutura da clínica e/ou consultório odontológico, o que torna difícil o convívio e atendimento a esses pacientes, que precisam de muita orientação e ajuda para realização e manutenção da higiene e saúde bucal. O presente estudo teve como objetivo a análise do atendimento odontológico de Pacientes com Necessidades Especiais (PNEs), pelo Serviço de Saúde do Exército Brasileiro. O trabalho foi realizado por meio da coleta de dados das Organizações Militares de Saúde (OMS) e Seções de Saúde das Organizações Militares (OM) de todas as regiões brasileiras. Para o alcance dos objetivos propostos, a coleta das informações necessárias foi feita por meio de questionário eletrônico, que foi enviado às Odontoclínicas, Hospitais Militares ou Seções de Odontologia das OM. O questionário conteve 13 perguntas, abrangendo a região/Unidade do Exército, a condição ou limitação do paciente atendido, a disponibilidade de profissional habilitado, entre outras. O questionário foi enviado a 55 Organizações Militares do Exército, e foram obtidas 30 respostas. Como conclusões encontrou-se que existe demanda de atendimento odontológico de Pacientes com Necessidades Especiais na grande maioria dos Serviços de Saúde das Unidades do Exército, em todas as regiões brasileiras, sendo o atendimento feito preferencialmente em Odontoclinicas, e, na maioria das Unidades são atendidos até 50 pacientes por ano e os principais demandantes são adultos e dependentes dos militares. Observou-se também que a deficiência física, distúrbios comportamentais, doenças sistêmicas e transtornos psiquiátricos sobressaíram como as principais limitações/condições dos PNEs atendidos, e a principal doença bucal encontrada foi a cárie. Por fim, concluiu-se ainda que a maioria das Unidades do Exército possui profissional capacitado para o atendimento odontológico de PNEs, no entanto, o dentista especialista em Pacientes Especiais está presente em apenas 17% da amostra, sendo que as principais limitações para o atendimento desses pacientes são auxiliares capacitados e equipamentos apropriados.__________________________________________________________ABSTRACT Dentistry professionals face great difficulty in dealing with patients with special needs, mainly due to the lack of experience and knowledge of the Special Patients discipline, sometimes not offered in professional training, and also due to the lack of infrastructure in the clinic and/or a dental office, which makes it difficult to live with and care for these patients, who need a lot of guidance and help to perform and maintain hygiene and oral health. This study aimed to analyze the dental care provided to Patients with Special Needs (PNEs) by the Brazilian Army Health Service. The work was carried out by collecting data from Military Health Organizations (WHO) and Health Sections of Military Organizations (OM) in all Brazilian regions. To achieve the proposed objectives, the necessary information was collected through an electronic questionnaire, which was sent to the Dentistry Clinics, Military Hospitals or Dental Sections of the OM. The questionnaire contained 13 questions, covering the region/Army Unit, the condition or limitation of the patient treated, the availability of a qualified professional, among others. The questionnaire was sent to 55 Army Military Organizations, and 30 responses were obtained. As conclusions, it was found that there is a demand for dental care for Patients with Special Needs in the vast majority of Health Services in Army Units, in all Brazilian regions, with care being provided preferably in Dental Clinics, and in most units they are attended to up to 50 patients per year and the main applicants are adults and dependent on the military. It was also observed that physical disability, behavioral disorders, systemic diseases and psychiatric disorders stood out as the main limitations/conditions of the treated PNEs, and the main oral disease found was caries. Finally, it was also concluded that most Army Units have a professional trained in the dental care of PNEs, however, the dentist specializing in Special Patients is present in only 17% of the sample, with the main limitations for care of these patients are trained helpers and appropriate equipment