A importância do núcleo de segurança do paciente nas organizações de saúde e ambiente de terapia intensiva

Abstract

Há décadas alguns pesquisadores estudam um fenômeno que atinge os serviços de saúde negativamente, relacionado à qualidade na assistência. Os chamados eventos adversos (EAs), incidentes que resultam em danos ao paciente, nos locais estudados apresentaram estatísticas preocupantes. Segundo a Organização Mundial de Saúde (2003), o aumento desses casos nos cuidados de saúde leva à crescente preocupação sobre a segurança do paciente, que permanece um princípio fundamental da assistência e um componente crítico da gestão de qualidade, principalmente quando falamos de uma ambiente de alta complexidade como a Terapia Intensiva. Essa preocupação tem sido crescente e de grande relevância nos serviços de saúde, devido ao elevado índice de erros acometidos e que poderiam ser prevenidos, aumentando a internação e podem causar danos além de colaborar com o aumento dos custos hospitalares. O presente estudo tem como objetivo estabelecer a importância do Núcleo de Segurança do Paciente em um Hospital, expondo suas competências e demonstrando as normatizações que regulamentam suas ações, bem como definir a importância e tal organização em ambiente de Terapia Intensiva.______________________________________________________________________________ABSTRACT For decades, some researchers have been studying a phenomenon that negatively affects health services, related to the quality of care. The so-called adverse events (AEs), incidents that result in harm to the patient, in the studied places presented worrying statistics. According to the World Health Organization (2003), the increase in these cases in health care leads to growing concern about patient safety, which remains a fundamental principle of care and a critical component of quality management, especially when we talk about an environment of high complexity such as Intensive Care. This concern has been growing and of great relevance in health services, due to the high rate of errors committed and that could be prevented, increasing hospitalization and can cause damage, in addition to collaborating with the increase in hospital costs. This study aims to establish the importance of the Patient Safety Center in a Hospital, exposing its competences and demonstrating the norms that regulate its actions, as well as defining the importance of such organization in the Intensive Care environment.