A implantação do núcleo de segurança do paciente nos hospitais militares

Abstract

A necessidade de promover e apoiar à implementação de iniciativas voltadas à segurança do paciente, por meio dos Núcleos de Segurança do Paciente (NPS), nos Hospitais Militares vem crescendo em importância para reduzir a possibilidade de danos irreversíveis aos pacientes e a otimização de custos da saúde pela redução da ocorrência de eventos adversos, promovendo a segurança e qualificação dos processos de trabalho. O presente estudo através da realização de pesquisa exploratória qualitativa, pretende explorar o tema e avaliar a implementação dos Núcleos de Segurança do Paciente (NPS) nos Hospitais Militares. A revitalização do Serviço de Saúde do Exército a partir de 2009 modificou a estrutura hierárquica e inseriu os Hospitais Militares na política nacional de saúde. A modernização das Organizações Militares de Saúde e o crescimento dos investimentos em tecnologia e ampliação da assistência em saúde pelo Exército trouxe a necessidade de qualificação dos serviços e busca do pleno atendimento dos beneficiários do sistema. Diante deste cenário globalizado de assistência a saúde a busca de excelência trouxe a necessidade de adequação as normas e diretrizes do Ministério da Saúde, e uma destas a implantação do Núcleo de Segurança do Paciente (NPS) mostrou-se importante e relevante para satisfazer os resultados almejados pelas Direções e pelos usuários. O cuidado em saúde é caracterizado como uma ação complexa que para ser desempenhada requer conhecimento técnico científico, competências e habilidades e, ainda assim, pode culminar em erro, sendo que o objetivo do Exército Brasileiro é investir na qualidade, na segurança e na economicidade da assistência à saúde, para preservar o seu maior patrimônio: “a dimensão humana da força terrestre e de seus dependentes”.__________________________________________________________________________ABSTRACT The need to promote and support the implementation of initiatives aimed at patient safety, through the Patient Safety Centers (NPS) in Military Hospitals has been growing up in importance to reduce the possibility of irreversible damage to patients by optimizing the costs of the health care by reducing the frequency of adverse events, promoting safety and qualification of the work processes. The present paper, through qualitative exploratory research, intends to study the theme and evaluate the implementation of Patient Safety Centers (NPS) in Military Hospitals. The revitalization of the Army Health care Service in 2009 changed the hierarchical structure and inserted Military Hospitals into the national health policy. The modernization of Military Health Organizations and the increase of investments in technology and expansion of health care by the Army brought out the need for improvement and qualification of services and the search for full assistance to the beneficiaries of the system. Given the globalized scenario of health care, this search for excellence led to the need to adapt and adequate the military health care system according to the norms and guidelines of the Ministry of Health. The implementation of the Patient Safety Nucleus (NPS) was considered important and relevant to achieve the results desired by management and users. Health care is a complex action that to be performed requires technical knowledge, skills and abilities and even so it can lead to errors. Hence the objective of the Brazilian Army is to invest in the quality, safety and economy of the health care system, to preserve its greatest subject: “the human dimension of the earth force and its dependents”.