Gestão de processos aplicada na manutenção : uma percepção no âmbito do batalhão logístico

Abstract

O Exército Brasileiro emprega em suas operações enorme variedade de Produtos de Defesa, que impressionam não só pela quantidade, mas também pela tecnologia de ponta agregada em equipamentos militares cada vez mais modernos e sofisticados. A responsabilidade pela manutenção e pela disponibilidade de grande parte desses Produtos de Defesa é do Batalhão Logístico (B Log). O B Log é a Organização Militar encarregada de proporcionar apoio logístico em manutenção a todos os elementos orgânicos de uma Grande Unidade. O presente artigo visa analisar a capacidade de manutenção Batalhão Logístico, enfatizando as atividades desempenhadas pela Companhia Logística de Manutenção (Cia Log Mnt), expondo maneiras de conduzir os trabalhos dos seus pelotões balizados por relatórios de análises feitos com a aplicação de ferramentas da qualidade no contexto da gestão de processos.