O emprego do software “trello” no planejamento e gestão de projetos e processos desenvolvidos nas Organizações Militares

Abstract

Com a implantação do Programa de Excelência Gerencial do Exército a partir de 2003, a Força Terrestre passou a empregar a gestão por projetos e processos, embasada nas melhores práticas apontadas pela literatura e por instituições renomadas e especializadas. Sua finalidade é implementar mudanças e alcançar os objetivos organizacionais da instituição. Com a evolução tecnológica, surgiram novos métodos e ferramentas de gestão, as quais têm por objetivo aprimorar a eficácia e a eficiência gerencial. Este trabalho trata do emprego do software Trello no planejamento e gestão de projetos e processos desenvolvidos nas organizações militares do Exército Brasileiro. O problema em estudo é verificar se o software Trello é uma ferramenta de gestão factível de ser empregada no planejamento, gestão de projetos e processos administrativos e operacionais de organizações militares. O objetivo deste trabalho é compreender a aceitação e uso do software Trello no planejamento, gestão de projetos e nos processos administrativos e operacionais de organizações militares do Exército Brasileiro. Este propósito foi conseguido por meio de uma pesquisa descritiva quanto ao objetivo, com abordagem qualitativa e técnica de levantamento de dados do tipo entrevista semiestruturadas.

ABSTRACT With the implementation of the Army Management Excellence Program from 2003, the Ground Force began to employ project and process management, based on the best practices indicated by the literature and by renowned and specialized institutions. Its purpose is to implement changes and achieve the organizational goals of the institution. With technological evolution, new management methods and tools have emerged, which aim to improve management effectiveness and efficiency. This paper deals with the use of Trello software in the planning and management of projects and processes developed in Brazilian Army military organizations. The problem under study is whether Trello software is a management tool that can be employed in the planning, project management and administrative and operational processes of military organizations. The objective of this paper is to understand the acceptance and use of Trello software in the planning, project management and administrative and operational processes of Brazilian Army military organizations. This purpose was achieved through a descriptive research as to the objective, with qualitative approach and semi-structured interview data collection technique.