Análise das postagens no Facebook do Instituto Militar de Engenharia

Abstract

O Instituto Militar de Engenharia (IME), uma das principais Escolas de Formação de Oficial do Exército Brasileiro, é um Centro de Excelência na área de Engenharia e goza de reconhecimento nacional e internacional, contribuindo sobremaneira no âmbito acadêmico e com a sociedade brasileira, cumprindo o indelegável compromisso de formar recursos humanos altamente qualificados para atender as necessidades do país. Dentro do contexto atual, no qual os meios de comunicação se tornaram cada vez mais digitais, o IME busca veicular suas notícias e informações utilizando, principalmente, as mídias socias, por meio da comunicação digital. Pelo Facebook, rede social de maior destaque, atualmente com 256 mil seguidores, o IME mantém contato com os mais diversos públicos, em sua grande maioria, interessados em conhecer a engenharia militar, ou buscando informações sobre a Instituição e suas rotinas. De maneira geral, as postagens dessa plataforma não apresentam uma regularidade em termos de conteúdo e linguagem, além de refletir uma ausência de interação do IME com seus públicos, o que leva para baixo o engajamento, importante métrica de monitoramento de Fan Page no Facebook. Portanto, o objetivo deste trabalho é analisar os conteúdos, a linguagem e as interações das postagens do Facebook do IME, a fim de contribuir para um melhoramento do gerenciamento do Facebook do Instituto Militar de Engenharia.