Processos de modernização em perícia médica previdenciária no Exército Brasileiro

Abstract

O presente artigo investiga possibilidades de uso de recursos tecnológicos na melhoria do serviço de perícia médica previdenciária no Brasil. Entende-se que o processo de perícia médica previdenciária é moroso, causando sobrecarga entre os médicos que atuam como peritos e transtornos aos contribuintes que aguardam uma resposta a respeito do benefício solicitado, em momentos de doença, nos quais a necessidade de recursos financeiros é maior. O objetivo geral é discutir possibilidades de melhoria do processo de perícia médica previdenciária no Brasil. Para tanto, foi realizada uma revisão integrativa de literatura, em busca de evidências que indicassem as contribuições das tecnologias da informação à melhoria do processo de perícia previdenciária no país. Os resultados indicam que as experiências mais avançadas no que se refere ao uso de tecnologias no trabalho da perícia previdenciária são realizadas no âmbito do Exército Brasileiro, cujo sistema inclui todos os processos, laudos e procedimentos necessários para a execução eficiente da perícia. Conclui-se que o modelo adotado pelo Exército pode ser referência para outros sistemas de previdência, de modo a oferecer ao contribuinte e ao profissional um processo justo e o cumprimento dos prazos legais._______________________________________________________________ABSTRACT The present article investigates possibilities of using technological resources in the improvement of the medical social security service in Brazil. It is understood that the process of social security medical expertise is time consuming, causing overload among doctors who act as experts and inconveniences to taxpayers who await a response regarding the benefit requested, in times of illness, in which the need for financial resources is greater . The general objective is to discuss possibilities for improvement of the process of medical social security in Brazil. For this purpose, an integrative literature review was carried out in search of evidence indicating the contributions of information technologies to the improvement of the social security expertise process in the country. The results indicate that the most advanced experiences in the use of technologies in social security work are carried out within the scope of the Brazilian Army, whose system includes all the processes, reports and procedures necessary for the efficient execution of the expertise. It is concluded that the model adopted by the Army can be a reference for other social security systems, in order to provide the taxpayer and the professional with a fair process and compliance with legal deadlines.