O aperfeiçoamento do processo de concessão de gratificação de representação nas organizações militares do sistema de ensino do exército : uma proposta

Abstract

O presente trabalho tem por objetivo mostrar uma oportunidade de melhoria na execução de um processo administrativo, com o intuito de contribuir para a racionalização administrativa do Exército Brasileiro. O objetivo deste artigo é mostrar a existência de trabalhos duplicados e tempo despendido em excesso em uma atividade que poderia ser melhor gerida, bem como uma proposta de um novo processo para suprir tal demanda administrativa. Para isso, foram levantados a quantidade de processos administrativos gerados em decorrência dessa demanda, bem como o tempo decorrido entre uma atividade de instrução e a concessão propriamente dita do benefício devido, na Escola de Aperfeiçoamento de Oficiais, durante o ano de 2018, como amostragem.