A importância do mapeamento de processos no sistema de gestão do Exército Brasileiro

Abstract

A prática de gestão, que nas últimas décadas vem se mostrando cada vez mais não apenas relevante, mas fundamental em qualquer projeto ou planejamento institucional, empresarial, governamental, etc., encontra no mapeamento de processos uma forma de otimizar e facilitar a compreensão das diversas atividades a serem desencadeadas dentro da Força Terrestre. Em suma, o mapeamento de processos nada mais é do que mapear, ramificar ou evidenciar uma esquematização de determinada atividade. Procura determinar o passo a passo e o desencadeamento de uma sequência de atividades, desde a introdução de insumos (se for o caso), até o alcance do produto desejado. A observação de militares do Comando Militar da Amazônia que estão diretamente ligados com a atividade de gestão na prática e fiscalização, indica que este método veio a facilitar a compreensão das tarefas em geral. O intuito da prática de gestão e mapeamento de processos é justamente facilitar a compreensão das atividades, aumentar a segurança e a padronização. Contudo, mesmo com os bens já comprovados pela prática, a implementação de certas ferramentas não se configura tão simples. A atividade de gestão requer uma mudança de paradigmas e costumes, sendo necessário que se lecione sobre a atividade uma vez que requer uma certa metodologia e se coloque em prática de forma gradual, conquistando o hábito de sistematizar as ações.