Plano de gerenciamento de riscos: proposta para o serviço de fiscalização de produtos controlados da 4ª Região Militar.

Abstract

RESUMO O presente trabalho apresenta um estudo sobre o Gerenciamento de Riscos de uma seção integrante de um Grande Comando do Exército Brasileiro. Tal abordagem é devida ao fato do Comando do Exército, por intermédio da Portaria nº 465-EME, de 17 de maio de 2017, ter determinado a implantação do processo de gestão de riscos em todas as Organizações Militares, incluindo seus setores. A finalidade deste trabalho é apresentar uma proposta de plano de gerenciamento de riscos que seja adequado, prático e objetivo para o Serviço de Fiscalização de Produtos Controlados da 4ª Região Militar (SFPC/4). Este intento foi alcançado por meio de pesquisa documental, em que foram analisados documentos do Exército Brasileiro e outros que abordam o assunto, utilizando ferramentas de qualidade de gestão para levantamento de potenciais riscos e seus respectivos tratamentos, relacionados aos processos existentes no SFPC/4.

ABSTRACT This paper presents a study on the Risk Management of an integral section of a Brazilian Army Grand Command. This approach is due to the fact that Army Command, through Ordinance No. 465-EME, of May 17, 2017, has determined the implementation of the risk management process in all Military Organizations, including their sectors. The purpose of this paper is to present a proposal for a risk management plan that is adequate, practical and objective for the Controlled Products Inspection Service of the 4th Military Region (SFPC/4). This intent was reached through documentary research, in which documents of the Brazilian Army and others that approached the subject were analyzed, using quality management tools to collect potential risks and their respective treatments, related to the existing processes in SFPC/4.