Segurança no uso de medicamentos de alta vigilância : descrição de uma implementação de ações de melhoria em um hospital militar

Abstract

RESUMO O presente trabalho aborda a questão da segurança do paciente, com ênfase no uso de medicamentos de alta vigilância. Tal abordagem se justifica, pois, todas Unidades hospitalares de saúde do país, inclusive os hospitais militares, estão obrigados por força da Resolução RDC nº36/2013, da ANVISA, a instituir ações de melhoria de qualidade e segurança dos pacientes em serviços de saúde. Diante disto, o objetivo deste estudo é apresentar uma implementação de ações de melhoria da segurança do paciente no processo de utilização de Medicamentos de Alta Vigilância (MAV), realizada conjuntamente com o Núcleo de Segurança do Paciente do Hospital Militar de Área de Campo Grande (HMilACG). Para tanto, optou-se pela realização de uma pesquisa aplicada, qualitativa, descritiva e baseada em um estudo de caso. A pesquisa possibilitou evidenciar as principais barreiras a serem incorporadas no sentido evitar erros de medicação nos processos de prescrição, dispensação e administração e as respectivas estratégias a serem adotadas no sentido de garantir a segurança no uso de medicamentos de alta vigilância. A partir disto, os planos de ação foram propostos.