Gerenciamento de crise de imagem nos quartéis do Comando Militar do Sudeste : estudo de caso a partir de narrativas sobre mortes em treinamento

Abstract

O presente artigo tem como tema a crise de imagens em instituições militares. Tomando como foco a perspectiva do Comando Militar do Sudeste (CMSE), baseado no estudo de caso das situações com morte de civis e militares, ocasionadas por incidentes e acidentes em atividade de preparo e emprego de tropa no nível tático, é apresentada uma proposta de Gabinete de Crise imediato, baseado no estudo de caso das situações com morte, ocasionadas por incidentes e acidentes em atividade de preparo e emprego de tropa no nível tático do CMSE. Metodologicamente, o projeto constitui-se de uma revisão integrativa acerca do tema nas Organizações Militares a partir de cases do CMSE levantados durante os últimos 5 anos. Como referenciais são utilizados os conceitos de comunicação de crise dos autores Cunha (2018),Forni (2020), Ferreira, Moraes e Sousa (2019) sobre a crise em caso de morte e como fazer um plano de prevenção. Ao final, espera-se levantar a possibilidade de criação de estruturas tipo gabinetes de crise no nível Batalhão. Para tal, faz-se necessário um estudo estratégico do Centro de Comunicação Social do Exército de forma a pesquisar as OM que possuem sede em cidades com canais de televisão nacional (Rede Globo, SBT, Bandeirantes).