A aplicabilidade de softwares civis para melhoria da gestão de ordens de serviço em frações de material bélico

Abstract

O seguinte trabalho tem por finalidade verificar a aplicabilidade de softwares civis na gestão de Ordens de Serviço em frações de Material Bélico. A proposta é baseada no possível benefício que o uso de ferramentas da Tecnologia da Informação (TI) oriundas do meio civil poderiam trazer para a Força Terrestre no que se refere à gestão de Ordens de Serviço, especificamente dentro do Quadro de Material Bélico. Essa indagação é oriunda da facilidade que essas ferramentas comprovadamente proporcionam em inúmeros setores do mercado. Dessa maneira, este trabalho busca, de forma objetiva: comprovar a importância do uso da Gestão de Informação em uma Organização e, por consequência, no Exército Brasileiro; identificar os sistemas voltados à Gestão da Informação (ferramentas da TI) dentro da Força Terrestre, identificando a lacuna onde o software civil seria aplicado; e, por fim, testar a aplicabilidade de um software escolhido dentro de uma fração de Material Bélico, sendo utilizado como objeto de estudo a atividade prática chamada Manobra Escolar, que consiste em um exercício realizado anualmente por cadetes da Academia Militar das Agulhas Negras (AMAN) simulando uma situação de combate. Para atingir tais objetivos foi realizada uma pesquisa quantitativa, ao passo que foi feita uma pesquisa bibliográfica e documental, assim como realizado também um questionário âmbito cadetes do Curso de Material Bélico que possuíam funções de chefia dentro da Manobra Escolar, uma vez que estes foram os principais usuários do software. Desta forma, através da aplicação prática, foi possível apontar os possíveis benefícios de um software civil para gestão de Ordens de Serviço em Frações de Material Bélico, verificando a sua aplicabilidade. ____________________________________________________________________________________ The following work has as its objective to verify the applicability of a civilian software on the management of Ordens de Serviço (documents where are the specifications and information of each work action demanded to be done by some specific fraction at the Brazilian Army) in Ordnance fractions. This proposal is based on a possible benefit that the use of Information Technology (IT) from the civilian environment could possibly bring to the Terrestrial Force regarding the management of Ordens de Serviço, more specifically in Ordnance fractions. This quest comes from the facility that such tools can offer to innumerous sectors on Market, on a proven basis. This work desires objectively to: prove the importance of the Information Management in an Organization, and by consequence, in the Brazilian Army; identify the Information Management driven systems (IT tools) inside the Terrestrial Force, by also identifying the gap where this civilian software would fit in; and finally test the applicability of the chosen software inside an example of Ordnance Troop, the practical activity called Manobra Escolar, which consists in a field exercise done annually by cadets of Academia Militar das Agulhas Negras (AMAN) simulating a combat scenario. In order to achieve this goal, a quantitative research was carried out, through a bibliographic and documental research as also as a questionnaire involving the cadets of Ordnance troops that were on leading roles in the Manobra Escolar, since they were the most significant users and recipients. At last, it was possible to point out the possible benefits of the use of a civilian software through a practical application in the management of Ordens de Serviço in Ordnance Troops, verifying its applicability.