Procedimento para tomada de decisão em terminais marítimos petroleiros

Abstract

Este trabalho tem como objetivo desenvolver um procedimento para decidir que alternativas ou ações migratórias, devem ser tomadas em Terminais Marítimos petroleiros para melhorar o seu desempenho operacional através da utilização de uma técnica da tomada de decisão por Objetivos Múltiplos, denominada programação por metas ou "Goal Programming". Tomar decisões constitui uma tarefa básica da gestão. Decidir é escolher ou optar entre alternativas viáveis. A maioria das situações reais que exigem uma tomada de decisão são caracterizadas pela existência de vários objetivos ou desejos, a serem atingidos. Esses objetivos são frequentemente conflitantes. A tomada de decisão em Terminais Marítimos Petroleiros assa pela definição de uma ferramenta que engloba as diversas variáveis envolvidas e que permite estabelecer sob o ponto de vista sistêmico as diversas metas, dentre as quais pode-se citar: minimização dos custos, diminuição dos impactos ambientais, minimização do tempo de estadia no Terminal, e melhoria dos métodos e programação. Como aplicação é formulada em situação real para a qual são apresentadas as soluções de acordo com o procedimento descrito ao longo do trabalho. Como conclusão o procedimento auxilia ao tomador de decisão rever criticamente as prioridades da estrutura, e as metas desejadas, permitindo-lhe ainda prever o comportamento do sistema, realizar o "trade-off" e os efeitos produzidos devido a modificações no sistema ou nos métodos de operação.