Técnicas de gerenciamento de processos: aplicação na gestão documental do Exército

Abstract

Este trabalho apresenta técnicas de gerenciamento de processos que podem ser aplicadas na Gestão Documental do Exército. Tal abordagem se faz necessária pelo fato da recente instituição da Política Arquivística e da criação do Sistema Arquivístico do Exército Brasileiro (SAEB), conforme as Instruções Gerais do SAEB, aprovadas pela Portaria 1.435, de 20 de outubro de 2017. O objetivo deste trabalho é identificar as melhores técnicas de gerenciamento de processos aplicadas ao SAEB. Este intento será alcançado mediante revisão bibliográfica, pesquisa documental e relato de experiência do autor. O estudo evidenciou ferramentas de emprego na gestão documental das Unidades Arquivísticas (UA), que corroboram com a governança documental do Exército.

ABSTRACT This paper deals with process management techniques that can be applied in Army Document Management. Such an approach is necessary because of the recent institution of the Archival Politics and the creation of the Brazilian Army Archival System (SAEB), according to SAEB General Instructions (BRAZIL, 2017). The objective of this work is to identify the best process management techniques applied to SAEB. This attempt will be achieved through bibliographic review, documentary research and the author's experience. The study evidenced employment tools in the document management of Archival Units (AU), which corroborate with the documentary governance of the Army.