A utilização das mídias sociais nas instituições públicas: o princípio constitucional da publicidade e o exercício da cidadania

Abstract

RESUMO Este trabalho apresenta e analisa a utilização das mídias sociais para contribuir com o princípio constitucional da publicidade. Tal abordagem se justifica no crescimento das mídias sociais nos últimos anos e nas oportunidades que tal movimento tecnológico pode propiciar para a administração pública. As Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDIC) podem facilitar o contato do gestor com seus públicos, propiciando transparência e participação popular. O objetivo deste trabalho é demonstrar que a utilização das mídias sociais pela administração pública pode contribuir para que os assuntos que interessam para a população, tais como saúde, educação, segurança e outros, cheguem ao seu conhecimento, aumentando a participação popular no processo decisório. Este propósito será conseguido mediante revisão bibliográfica e um estudo de caso de postagens do perfil do Projeto Rondon no Facebook. A análise do estudo de caso demonstrou que a utilização do Facebook, com uma estratégia de postagens específica, pode divulgar os atos públicos, contribuindo com o princípio constitucional da publicidade.