Tarefas de Manutenção de 1º e 2º escalões do sistema de alimentação da viatura Guarani : uma proposta de diferenciação

Abstract

A pesquisa está inserida no tema da transformação do Exército Brasileiro, através da adoção do novo veículo blindado Guarani para incrementar a capacidade operativa da infantaria e da cavalaria mecanizada, entretanto, notou-se que a inserção do novo veículo trouxe consigo um problema de natureza logística, uma vez que os manuais da viatura não abordam de maneira satisfatória componentes importantes, como os do sistema de alimentação – responsável por suprir o motor de ar e combustível – além de indicar ações de manutenção em escalões acima das demais viaturas existentes no Exército Brasileiro. Para resolver esse problema, a pesquisa partiu do pressuposto de que o fator “tempo de execução” prepondera na definição do conceito de complexidade de uma tarefa de manutenção e, por consequência, altera sua posição entre os 1º e 2º escalões. Para tanto, esta dissertação valeu-se de pesquisa bibliográfica onde foram colhidos dados da legislação institucional que abordam o conceito de escalonamento e informações dos manuais do próprio veículo. A pesquisa contou ainda com a pesquisa de opinião reunindo, através de questionários, a compreensão de mecânicos especialistas sobre as peculiaridades do sistema de alimentação do blindado, alvo deste estudo. Inclui-se neste trabalho uma observação de campo realizada em duas organizações militares de manutenção com a finalidade de registrar aspectos importantes para definição do conceito de complexidade de uma tarefa. Em seguida, listaram-se os procedimentos de manutenção submetendo-os a observação dos mecânicos, que os analisaram mediante o critério escolhido pela pesquisa como definidor de sua complexidade. Os resultados indicaram que o fator escolhido pela pesquisa não é preponderante, mas importante para classificar a complexidade de um procedimento de manutenção. Com intenção de buscar diferenças significativas, a lista de tarefas proposta pela pesquisa foi comparada com a do fabricante. Na conclusão, a dissertação sugere uma ratificação de sua proposta nas organizações militares e ressalta a importância de a documentação técnica de manutenção, tanto a do Exército Brasileiro, quanto a da própria viatura sejam revistas para tornar mais simples os conceitos de escalões de manutenção e a descrição dos procedimentos que concernem à viatura adotada.